Kritik tidak mudah diterima, meskipun kita mengharapkannya. Mendengarkan pendapat yang tidak menyenangkan tentang diri kita sendiri berdampak nyata pada apa yang kita pikirkan tentang diri kita dan bagaimana kita akan melanjutkan. Pelajari 6 tips efektif bagaimana menanggapi dan menerima kritik agar tidak menimbulkan keruwetan.
Sulit untuk membandingkan kritik yang membangun dengan serangan pribadi atau kebencian sederhana. Juga sulit untuk mengharapkan tanggapan yang sama untuk segala jenis kritik. Bagaimanapun, argumen rasional diadopsi secara berbeda, atau tuduhan tidak berdasar atau umum. Lebih sulit untuk menangkis serangan pribadi yang hanya bertujuan untuk menyinggung atau membuat Anda kehilangan keseimbangan. Meskipun demikian, penting untuk mempersiapkan segala jenis kritik dan keluar dari situasi sulit apa pun.
6 aturan untuk menangani kritik
- Empati terhadap kritikus
Tidak semua kritik didasarkan pada alasan obyektif. Terkadang akumulasi dari suasana hati yang buruk atau kegagalan yang akhirnya menyebabkan ledakan. Yang diperlukan hanyalah percikan dalam bentuk kesalahan satu kali kami untuk memicu serangan dakwaan.
Jadi ketika menghadapi kritik, ada baiknya melihat situasi dari perspektif yang lebih luas dan mencoba memahami kritik tersebut. Empati juga akan berguna dalam kritik yang membangun. Dengarkan kritik tersebut dan cobalah untuk menempatkan diri Anda pada tempatnya sejenak. Mungkin dia benar?
- Jangan khawatir tentang setiap kritik
Bedakan antara kritik membangun dan kebencian, penghinaan dari evaluasi obyektif. Kebencian dan tuduhan di balik ketidaksukaan atau prasangka umum orang lain terhadap Anda tidak layak untuk dikhawatirkan dan dianggap pribadi. Jika ada emosi yang tidak perlu di balik kritik, kritik tidak akan pernah objektif dan adil.
- Tenang
Tidaklah mudah untuk tetap tenang saat mendengarkan kata-kata kritis, tetapi itu sepadan dengan usaha Anda. Tunggu sampai kritikus selesai berbicara sebelum melawan diri Anda sendiri. Jangan melakukannya di bawah pengaruh emosi, jangan menyela orang lain, tetapi buat argumen Anda sendiri di kepala Anda sejak awal. Penting untuk sejenak menjauhkan diri Anda dari tuduhan. Ini akan membuat Anda menjadi dingin dan langsung ke intinya. Jelas bahwa emosi bukanlah penasihat yang baik. Kemarahan dapat memicu agresi dan menyebabkan pertengkaran dengan pengkritik, yang akan mengalihkan kritik ke jalur yang salah dan menghancurkan kesempatan untuk keluar dari situasi sulit ini secara langsung.
Tetap tenang menghadapi tudingan yang didengar menunjukkan kedewasaan kita yang patut diapresiasi pihak lain. Sekalipun kritik itu hampir menghina, ada baiknya Anda tetap mengendalikan saraf dan tidak terbawa suasana. Jika agitasi Anda masih kuat, tunggulah beberapa hari untuk mempertahankan argumen atau alasan Anda. Selama waktu ini, Anda akan memiliki waktu untuk mempersiapkan jawaban dengan baik dan mungkin memahami kesalahan Anda.
- Jangan takut untuk mengakui kesalahan Anda
Jika Anda sadar bahwa tuduhan terhadap Anda memang benar, jangan membela diri dengan cara apa pun. Jangan berbohong dan jangan salah mengartikan. Trik yang lebih besar adalah mengakui bahwa Anda melakukan kesalahan dan berjanji akan meningkatkan diri. Anda akan mendapatkan tidak hanya di mata kritikus, tetapi juga meningkatkan kepercayaan diri Anda, yang akan sangat diperlukan saat memperbaiki kesalahan yang dibuat.
Alih-alih dibungkam dan dipermalukan oleh kritik, banggalah karena Anda telah mengambil kata-kata yang tidak menyenangkan dengan bermartabat. Ketahuilah nilai Anda, jangan biarkan siapa pun memberi tahu Anda bahwa Anda "tidak berguna". Sebaliknya, kerjakan pengembangan Anda sendiri untuk membuktikan bahwa Anda dapat meningkat.
- Buatlah kesimpulan
Tujuan dari kritik membangun adalah mempengaruhi seseorang untuk memperbaiki perilaku atau kesalahannya. Oleh karena itu, penting untuk mendengarkan dan belajar dari tuduhan tersebut. Kritik yang tepat harus mencakup tidak hanya evaluasi dan komentar, tetapi juga tip tentang bagaimana melanjutkan. Bertemu dengan mereka, dan jika tidak, jangan takut untuk bertanya langsung kepada kritikus bagaimana Anda dapat memperbaiki apa yang telah dikritik. Jika tidak, tindakan Anda selanjutnya mungkin masih menarik perhatian kritis kepada Anda.
- Jangan diam
Mengingat kesalahan membuat sulit untuk melihat ke depan dan fokus pada tantangan berikutnya. Itu menurunkan motivasi dan merusak kepercayaan pada kemampuan Anda sendiri. Jadi yang terbaik adalah menerima kritik, belajar darinya, memperbaiki kesalahan, dan menutup fase kehidupan ini.
Baca juga: 7 aturan negosiasi: dalam hubungan, dengan orang tua, dengan anak Gangguan dan gangguan - ciri kepribadian atau kebiasaan buruk? PENERIMAAN DIRI: 13 tips untuk merasa nyaman dengan diri sendiriTeknik menghadapi kritik
Ada tiga teknik utama untuk menanggapi dan menangani kritik: pengakuan negatif, kabut dan pertanyaan negatif.
- Konfirmasi negatif
Teknik ini membutuhkan harga diri yang tinggi dan kemampuan untuk menunjukkan kesombongan meskipun dalam keadaan sulit. Sederhananya, itu adalah bereaksi dengan tenang terhadap kritik sambil mengakui hak kritikus. Jika seseorang memberi tahu kita, misalnya, bahwa kita tidak dapat menyelesaikan tugas yang telah dimulai, kita harus mengangguk dan mengatakan bahwa kita sadar bahwa kita mengambil terlalu banyak tanggung jawab dan bahwa kita tidak dapat menyelesaikan semuanya. Kami menunjukkan bahwa kami tidak sempurna, tetapi kami menerima kekurangan ini di rumah. Dengan demikian, kritikus kehilangan keinginan untuk lebih menstigmatisasi kekurangan kita, melihat tidak ada harapan bahwa dia akan mengubah cara kita berperilaku.
- Kabut
Teknik ini bekerja dengan baik untuk kritik yang penuh manipulasi dan tuduhan yang berlebihan. Ini terdiri dari mengakui hanya sebagian dari kekurangan yang dikritik, menolak tuduhan yang dimanipulasi. Untuk itu, Anda harus melepaskan diri dari emosi dan berfokus pada kritik yang sebenarnya. Kami tidak terganggu, itulah tujuan kritikus. Mendengar serangkaian tuduhan yang menyinggung dan sangat umum, seperti bahwa kita tidak berguna dan tidak dapat diandalkan, kita menjawab, misalnya, bahwa "memang, hari ini kita telah lupa untuk melakukan sesuatu". Masalah yang diledakkan oleh kritikus dipotong dari emosi yang tidak perlu oleh kami. Dengan cara ini kita menghilangkan manipulasi dan melindungi harga diri kita.
- Pertanyaan negatif
Mengajukan pertanyaan kepada kritikus dapat membantu kita untuk menunjukkan dengan tepat tuduhan yang dia buat terhadap kita. Ketika seseorang mengkritik kita dan menggunakan generalisasi, ada baiknya bertanya tentang contoh spesifik yang membuktikan kesalahan kita. Jika kritikus mengedipkan mata dari jawabannya, itu berarti satu-satunya targetnya adalah menyerang kita. Jika dia menjawab pertanyaan kita secara faktual, kita mungkin curiga bahwa kritiknya disebabkan oleh keprihatinan, dan kita dapat belajar dari kritik itu untuk masa depan.
Artikel yang direkomendasikan:
Kelelahan: penyebab dan gejala. Cara untuk Membakar Kelelahan Lakukan secara mutlakLatihan untuk membantu Anda menghadapi kritik
Untuk menghadapi lebih dari satu kritik, Anda perlu memperkuat harga diri Anda. Mengetahui bahwa kita bisa, kita tahu, kita tidak takut dan kita percaya pada diri kita sendiri - lebih mudah untuk mengucapkan kata-kata kritis dan mengubahnya menjadi sesuatu yang baik, misalnya pengembangan diri. Tidak ada kritik yang dapat menghancurkan kita jika kita kuat secara internal dan yakin akan nilai kita. Latihan praktis berikut mungkin berguna bagi Anda.
Latihan nomor 1. Bagilah kertas menjadi dua dengan sebuah garis. Di satu sisi kertas, tuliskan opini negatif tentang diri Anda. Di sisi lain, cobalah menuliskan kalimat-kalimat tersebut dalam aspek positif. Untuk mengubah kerugian menjadi keuntungan atau melihat sesuatu yang positif di dalamnya. Misalnya: negatif - "Saya terganggu", positif - "berkat kekacauan di sekitar saya, saya bisa menjadi kreatif"; negatif - "Saya pelupa", positif - "Saya tidak melupakan apapun hari ini". Latihan ini untuk menunjukkan kepada Anda bahwa Anda memiliki potensi. Tahap selanjutnya mungkin memikirkan tentang apa dari daftar yang harus diperbaiki, karena, misalnya, mungkin menyulitkan hidup. Kemudian Anda hanya perlu mulai bekerja untuk menghilangkan sifat-sifat terburuk Anda.
Latihan nomor 2. Di selembar kertas yang dipisahkan oleh sebuah baris, tuliskan pujian yang Anda kumpulkan di satu sisi dan kritik di sisi lain. Lakukan ini secara teratur dalam jangka waktu yang lama, misalnya beberapa minggu atau bulan. Kemudian perhatikan kritik yang paling sering muncul (yang ini mungkin kelemahan terbesar Anda dan perlu usaha keras untuk menghilangkannya). Berusahalah untuk meningkatkan dalam hal ini, dan jika Anda kurang percaya pada kemampuan Anda sendiri, tingkatkan harga diri Anda dengan kembali ke pujian tertulis berkali-kali.
Latihan nomor 3. Tingkatkan harga diri Anda dan berhentilah mengkhawatirkan kritik dengan menyadari bahwa orang ideal sekalipun - menurut Anda - pun dikritik. Lihat komentar di bawah foto karakter film atau politisi yang berharga, periksa entri di bawah lagu favorit Anda di Internet, lihat bahwa bahkan bintang terbesar pun dikritik, dan dalam hal terbaik Anda selalu dapat menemukan sesuatu yang buruk. Sadarilah bahwa setiap orang tidak akan pernah menyenangkan. Jadi, Anda pun tidak akan memuaskan kebutuhan semua orang di sekitar Anda.
Artikel yang direkomendasikan:
Ketegasan: definisi. Latihan untuk ketegasan
