Hak pasien LGBT: apa hak Anda dan di mana mencari bantuan jika dilanggar?

Hak-hak pasien LGBT (dan karenanya lesbian, gay, biseksual dan transgender) sering dilanggar, dan diskriminasi terhadap kaum gay, biseksual dan transgender dalam perawatan kesehatan adalah fakta. Bentuknya bermacam-macam. Dari komentar atau lelucon yang menyinggung, melalui persuasi untuk memperlakukan homoseksualitas atau transgenderisme, hingga penolakan manfaat. Cari tahu tentang hak-hak kaum LGBT dalam perawatan kesehatan dan apa yang dapat dilakukan oleh seorang non-heteroseksual ketika menghadapi diskriminasi.

Hak-hak pasien LGBT masih sedikit diketahui tidak hanya di masyarakat, tetapi juga di kalangan non-heteroseksual pada khususnya. Oleh karena itu, perlu disebutkan sejak awal bahwa hak-hak ini tidak berbeda dengan yang berlaku untuk semua orang yang menggunakan layanan kesehatan. Jumlah tahunan pengaduan yang diajukan ke Kantor Ombudsman Hak Pasien sekitar 70.000, dan hingga tahun 2017, tidak ada satu pun yang secara langsung menyangkut pelanggaran hak pasien terkait dengan penyandang LGBT. Namun, tidak adanya pengaduan tidak membuktikan bahwa masalah diskriminasi di bidang kesehatan tidak ada. Hal ini ditunjukkan dengan penelitian yang dilakukan antara lain oleh Pembela Hak Asasi Manusia dan Kampanye Menentang Homofobia, yang menurutnya lebih dari 11% orang yang memberi tahu dokter tentang orientasi non-heteroseksual mereka mengalami diskriminasi.

Apa hak pasien LGBT yang paling umum?

Hak pasien paling sering dilanggar dalam kaitannya dengan orang LGBT dalam hal hak atas informasi, hak atas martabat dan keintiman, hak untuk menghormati kehidupan keluarga dan hak untuk menyetujui penyediaan layanan kesehatan.

1. Hak atas informasi

Hak atas informasi dilanggar dengan menolak memberikan informasi tentang kesehatan pasien kepada pasangan sesama jenis. Menurut hukum Polandia, siapa pun berhak menerima informasi tentang kesehatan - orang tua, suami, tetangga, pasangan informal, juga berjenis kelamin sama. Dalam kasus pasien yang tidak sadarkan diri, berlaku ketentuan UU Hak Pasien dan Hak Pasien Ombudsman, di mana kita dapat menemukan definisi "orang dekat". Seperti yang kita baca, orang seperti itu bisa menjadi pasangan, kerabat atau kerabat dengan derajat kedua dalam garis lurus, perwakilan hukum, orang yang tinggal bersama atau orang yang ditunjuk oleh pasien. Tidak diragukan lagi, "orang dekat" juga bisa menjadi pasangan sesama jenis.

Anda dapat menemukan formulir dimana pasien LGBT dapat melaporkan pelanggaran hak mereka di tautan ini.

Ini dikonfirmasi oleh putusan Pengadilan Hak Asasi Manusia Eropa. Selain itu, dalam Kode Etik Kedokteran (Pasal 16 (2)) kita dapat menemukan penjelasan tambahan: “Dalam kasus pasien yang tidak sadarkan diri, dokter dapat memberikan informasi yang diperlukan untuk kebaikan pasien kepada seseorang yang yakin bahwa dia bertindak untuk kepentingan pasien”.

2. Hak atas martabat dan privasi

Pelanggaran hak-hak pasien LGBT di bidang ini, seperti yang ditunjukkan oleh penelitian, paling sering terjadi melalui komentar yang menyinggung, pertanyaan ingin tahu tentang kehidupan pribadi dan seksual, dan melalui penolakan partisipasi kerabat dalam penyediaan layanan. Komentar oleh staf medis berupa asosiasi dengan pedofilia, lelucon, mengungkapkan pendapat pribadi yang secara langsung menyangkut pasien.

3. Hak untuk menghormati keluarga dan kehidupan pribadi

Penolakan atau halangan untuk mengunjungi pasien yang dirawat di rumah sakit oleh pasangan sesama jenis adalah penghalang paling umum yang dihadapi oleh pasien LGBT dalam hal ini. Kebetulan tenaga medis mengacu pada peraturan internal rumah sakit atau langsung ke UU Hak Pasien, sehingga pasien sulit menghubungi kerabatnya.

Baca juga: Kampanye "Ketahui Hak Anda" Telah Diluncurkan, Mengatasi Masalah Hak dan ... Keluar: Bagaimana Melakukannya dan "Keluar Dari Lemari"? Panduan untuk remaja dan dewasa ... Kapan saya harus memanggil ambulans? Situasi apa yang membenarkan memanggil ambulans ... Penting

Reaksi terhadap pasien LGBT:

• komentar yang menyinggung
• pertanyaan yang mengganggu dan ingin tahu,
• pengobatan yang merendahkan,
• penolakan manfaat,
• menugaskan infeksi HIV,
• identifikasi dengan pedofilia.

Dalam studi yang disebutkan di atas "Situasi orang LGBT di Polandia" kita dapat menemukan contoh seorang pria berusia 25 tahun yang dokter giginya meminta untuk meninggalkan kantor dokternya setelah dia mengetahui bahwa pasien itu gay. Dia sendiri bertanya tentang itu. Ini bukan satu-satunya contoh. Seorang pria berusia 29 tahun lainnya mengatakan kepada dokternya bahwa "orang seperti dia memiliki rumah sakit dan dokternya." Keingintahuan dokter yang berlebihan dan tidak dapat dibenarkan juga merupakan hambatan yang signifikan bagi pasien. Seorang lesbian berusia 34 tahun mendengar dari dokter ketika mendaftar di pusat donor darah bahwa homoseksualitasnya adalah hasil dari tidak pernah mencoba berhubungan seks dengan seorang pria.

Dalam praktik psikiatri dan psikoterapi, ada kasus yang membujuk atau bahkan merujuk pasien non-heteroseksual ke "pengobatan homoseksualitas". Ini antara lain adalah kisah seorang lelaki gay muda dari Łódź, yang dalam salah satu kunjungannya ke dokter kulit dibujuk untuk mencoba "pengobatan", karena belum semuanya hilang dan bisa menjadi normal.

Kesulitan yang dihadapi kelompok LGBT juga terjadi selama mereka dirawat di rumah sakit. Masalah umum yang membuat sulit atau bahkan tidak mungkin untuk mengunjungi pasangan sesama jenis, sementara larangan serupa tidak berlaku untuk pasien lain di bangsal. Seorang remaja berusia 24 tahun dari Warsawa menghadapi perlakuan seperti itu. Staf lingkungan mengklaim pacarnya tidak diizinkan untuk mengunjunginya. Masalahnya diselesaikan hanya setelah intervensi ibu pasien.

Apa sumber diskriminasi terhadap pasien LGBT?

Diskriminasi terhadap pasien LGBT oleh tenaga kesehatan berasal dari kurangnya pengetahuan serta stereotip dan prasangka di seluruh masyarakat. Faktor tambahan adalah patologisasi topik yang terkait dengan orientasi non-heteroseksual dalam studi medis.

Berkat penelitian Badan Hak Fundamental dan Kampanye Melawan Homofobia, kami tahu bahwa universitas kedokteran Polandia menyebut homoseksualitas hanya dalam konteks patologi seksual atau kejiwaan.

Penelitian oleh Dr. Agnieszka Żok dari Medical University of Poznań telah menunjukkan bahwa 6 dari 10 mahasiswa kedokteran menganggap mungkin untuk "mengobati homoseksualitas". Dengan tingkat pendidikan seperti itu, tidak mungkin tenaga medis di Polandia akan merawat pasien secara profesional, termasuk pasien non-heteroseksual. Perlu ditambahkan bahwa harga diri dokter dalam hal pengetahuan tentang homoseksualitas sangat tinggi. Ada pula persepsi di kalangan dokter bahwa informasi tentang orientasi seksual hanya relevan untuk infeksi menular seksual.

Jawaban atas pertanyaan "Bagaimana, kemudian, apakah kesehatan pasien non-heteroseksual berbeda dari kesehatan masyarakat umum?" menemukan, antara lain, dua organisasi independen: Asosiasi Medis Gay dan Lesbian Amerika dan Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit menunjukkan bahwa kebutuhan kesehatan populasi LGBT mungkin berbeda dari populasi heteroseksual. Ini tidak berarti bahwa perbedaan akan diamati dalam setiap kasus, tetapi hanya fakta bahwa kehadiran mereka yang lebih terlihat pada orang non-heteroseksual harus menentukan perhatian khusus staf medis untuk beberapa dari mereka. Masalah tersebut meliputi:

• kanker tertentu (kanker payudara dan kanker serviks pada wanita, kanker prostat dan kanker dubur pada pria);
• penyakit menular;
• penyakit menular seksual;
• kesehatan mental dan kecanduan;
• penyakit ginekologi dan urologi;
• penyakit kardiovaskular;
• masalah obesitas;
• isolasi sosial.

Pelanggaran Hak Pasien LGBT: Dimana Mendapatkan Bantuan?

Pertama-tama, ada baiknya menjaga kenyamanan Anda selama kunjungan medis. Jika keadaan tidak mengharuskannya, ada baiknya bereaksi setelah meninggalkan kantor. Cara yang paling mudah dan efektif untuk melakukan ini adalah dengan mengajukan pengaduan ke lembaga yang sesuai, misalnya Ombudsman Pasien, Pembela Hak Asasi Manusia atau Ombudsman Tanggung Jawab Profesional Kamar Medis Daerah, dan langsung kepada kepala fasilitas tempat kami didiskriminasi.

Dalam hal apapun mengenai hak-hak pasien LGBT, Anda dapat menghubungi Campaign Against Homophobia: [email protected]. Bantuan yang ditawarkan KPH tidak dipungut biaya.

Ini dapat dilakukan secara gratis dengan mengirimkan keluhan melalui surat, email atau melaporkannya melalui telepon. Keluhan tersebut harus mencakup:

• nama depan dan nama belakang,
• detail kontak,
• informasi tentang tempat acara,
• deskripsi situasi.

Keputusan tentang pelanggaran hak pasien dapat menjadi dasar untuk mencari ganti rugi. Nilai edukasi dari setiap keluhan juga sangat berharga, baik untuk institusi yang berhubungan dengan hak pasien maupun untuk tenaga medis.

Apa risiko dokter yang memperlakukan pasien LGBT dengan tidak tepat?

Seorang dokter yang melanggar hak-hak pasien LGBT dapat dihukum dengan teguran, teguran, penangguhan hak praktik untuk jangka waktu dari 6 bulan hingga 3 tahun atau pencabutan hak praktik tanpa kemungkinan untuk mengajukan entri lain dalam daftar dokter. Namun, praktik menunjukkan bahwa dokter yang mendiskriminasi pasien paling sering menerima teguran atau sanksi finansial.