Tahukah Anda bahwa sebanyak 42% orang Polandia dewasa belum mendengar tentang hak pasien? Dan Anda memilikinya! Mengetahui hak-hak Anda penting untuk mengetahui apa yang mungkin Anda tanyakan dari penyedia layanan kesehatan Anda. Kami menyajikan hak-hak yang terkandung dalam Piagam Hak Pasien Eropa.
Piagam Hak Pasien Eropa adalah dokumen yang menetapkan standar dalam perawatan medis dan dalam hubungan pasien-dokter, dan oleh karena itu pengetahuannya adalah untuk kepentingan profesional perawatan kesehatan dan pasien. Ini juga merupakan langkah awal untuk membangun hubungan timbal balik antara kedua belah pihak berdasarkan pemahaman dan kepercayaan.
Kepatuhan terhadap banyak ketentuan Piagam tidak membutuhkan pengeluaran finansial yang besar, tetapi hanya, misalnya, mengubah cara pasien diperlakukan, menunjukkan empati atau menghormati martabatnya. Tapi itu juga kartu pasien - menjaga kesehatan, menjalani pemeriksaan pencegahan dan bekerja sama dengan dokter. Berkat pengetahuan tentang hak-hak Anda sendiri, Anda akan melalui masa sakit dengan lebih sadar dan Anda akan bekerja sama lebih baik dengan dokter (misalnya bila Anda mengetahui tentang kemungkinan efek samping dari metode pengobatan yang digunakan, akan lebih mudah untuk menerima ketidaknyamanan pengobatan).
Piagam Hak Pasien Eropa
1. Hak atas profilaksis
Hanya perawatan yang tepat yang akan memungkinkan Anda menghindari banyak penyakit di masa depan.
2. Hak akses ke perawatan medis
Jika kesehatan Anda memerlukannya, Anda harus memiliki akses ke layanan medis, terlepas dari sumber keuangan, tempat tinggal, atau jenis penyakit Anda.
3. Hak atas informasi
Staf medis berkewajiban memberi Anda semua informasi tentang kondisi kesehatan Anda, layanan medis, dan cara menggunakannya.
4. Hak untuk menyetujui
Anda dijamin berhak untuk berpartisipasi secara aktif dalam pengambilan keputusan tentang kesehatan Anda, baik dalam hal proses pengobatan maupun partisipasi dalam penelitian.
5. Hak atas pilihan bebas
Berdasarkan informasi yang diperoleh, Anda dapat memilih prosedur perawatan dan penyedia layanan kesehatan.
6. Hak atas privasi dan kerahasiaan
Informasi tentang Anda bersifat rahasia, termasuk informasi tentang kesehatan Anda dan prosedur diagnostik atau terapeutik apa pun. Anda juga berhak atas privasi selama tes diagnostik, kunjungan spesialis, dan perawatan farmakologis / bedah.
7. Hukum tentang menghormati waktu pasien
Anda harus mendapatkan perawatan yang diperlukan (di setiap tahap) dalam waktu singkat yang telah ditentukan sebelumnya.
8. Undang-undang tentang kepatuhan dengan standar kualitas
Anda berhak menggunakan layanan kesehatan berkualitas tinggi, yang disediakan sesuai dengan aturan dan standar khusus.
9. Hak atas keamanan
Layanan kesehatan yang Anda terima tidak boleh membahayakan Anda, harus bebas dari kesalahan dan sejalan dengan praktik medis yang baik.
10. Hak atas inovasi
Anda memiliki hak untuk menggunakan inovasi, termasuk prosedur diagnostik, terlepas dari kondisi ekonomi atau keuangan.
11. Hak untuk menghindari penderitaan dan rasa sakit yang tidak perlu
Terlepas dari tahap penyakit Anda, Anda harus, jika memungkinkan, mengalami rasa sakit dan penderitaan tanpa alasan.
12. Hak atas pengobatan sesuai kebutuhan
Program diagnostik atau terapeutik sedapat mungkin harus disesuaikan dengan kebutuhan pribadi Anda.
13. Hak Mengadu
Anda dapat mengajukan keluhan kapan pun Anda terluka, dan Anda berhak menerima balasan atau tanggapan lain.
14. Hak atas kompensasi
Jika Anda menderita kerugian fisik, moral atau psikologis yang disebabkan oleh perlakuan yang buruk, Anda berhak menerima kompensasi yang memadai dalam waktu yang cukup singkat.
