KEMAMPUAN: Bagaimana cara meminta maaf untuk meminta maaf?

MAAF adalah salah satu kata cerdas yang digunakan orang saat berhadapan dengan satu sama lain. Ini memungkinkan Anda untuk memperbaiki kerusakan dengan sedikit usaha, mencegah konflik lebih lanjut dan membangkitkan kepercayaan pada orang lain. Ini juga merupakan gejala kematangan. Bagaimana cara meminta maaf untuk meminta maaf?

Permintaan maaf adalah ekspresi penyesalan karena telah menyakiti, menyakiti, atau menyakiti seseorang. Saat kita tidak sengaja menginjak seseorang di dalam bus, kita akan berkata "Maaf".

Orang yang biasanya menyesal menerima permintaan maaf dan memaafkan ketidaknyamanan. Dengan cara ini, masalah terselesaikan dan kedua belah pihak tetap dalam hubungan yang baik dan dalam suasana hati yang baik meskipun ada kejadian yang tidak menyenangkan. Sayangnya, tidak semua orang bisa meminta maaf dan tidak semua permintaan maaf diterima.

Memaksa permintaan maaf tidak berpengaruh

Jola, seorang pasien psikolog, mengatakan bahwa selama bertahun-tahun kata maaf tidak dapat menembus tenggorokannya. “Itu karena orang tua saya pernah membuat saya meminta maaf kepada nenek. Dia benar-benar tidak adil padaku, jadi aku berkata padanya "Dasar wanita bodoh", aku masih anak-anak ... Tapi ayahku mendengarnya dan dia marah.

Saya ingat situasi ini: semua orang dewasa ini - ayah, ibu dan kakek - berdiri di dekat saya dan menatap saya dengan cemberut, dan nenek saya ada di depan saya. Saya harus berjalan ke arahnya, meminta maaf dan mencium tangannya. Itu sangat mengerikan, sangat tidak adil dan dihina. Sampai hari ini, ketika saya mengingatnya, saya merasa ingin menangis ... "

Jola dipaksa untuk meminta maaf yang bertentangan dengan keinginannya dan ditanamkan rasa jijiknya pada kata maaf selama bertahun-tahun. Tetapi tindakan penyerahan ini tidak ada hubungannya dengan pertobatan dan pengampunan.

Kapan harus meminta maaf?

Memaksa untuk meminta maaf biasanya merupakan kesalahpahaman tentang apa arti permintaan maaf. Salah satu teman saya baru-baru ini memberi tahu saya contoh yang baik. Putrinya di taman kanak-kanak tidak menimbulkan masalah. Namun, di rumah, jika ada yang melakukan sesuatu yang bertentangan dengannya, dia berkata, "Kamu harus segera meminta maaf kepada saya." Tidaklah membantu menjelaskan bahwa Anda meminta maaf kepada seseorang ketika Anda menyakitinya, dan bukan bahwa ibu menyuruh anak untuk menyikat gigi.

Gadis ini mungkin tidak mengerti kata maaf. Dia percaya bahwa jika dia merasakan ketidaknyamanan, seseorang harus meminta maaf padanya untuk itu. Sementara itu, permintaan maaf harus merupakan ungkapan empati dan penyesalan karena pihak lain secara tidak sengaja terluka. Permintaan maaf semacam itu mengaktifkan semua efek menguntungkan dari tindakan ini: pengampunan, keyakinan pada niat baik pihak lain, rasa kedekatan, dan bahkan persahabatan. Namun, agar permintaan maaf menjadi begitu kuat, Anda harus belajar meminta maaf.

Bagaimana mengatakan Maafkan aku

Namun, agar permintaan maaf itu bermanfaat, pihak lain harus tahu bahwa permintaan maaf itu tulus, bahwa pelaku benar-benar menyesal, dan bahwa dia tidak berniat mengulangi perilaku ini.

Inilah cara, selangkah demi selangkah, itu dapat dicapai:

• Perjelas bahwa Anda tahu bahwa orang tersebut menyesal: "Saya tahu Anda menyesal, saya dapat melihat bahwa itu tidak menyenangkan bagi Anda."
• Katakan bahwa Anda tidak akan menyebabkan ketidaknyamanan ini: "Saya tidak berharap perilaku saya menyakiti Anda begitu banyak." l Jelaskan mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan sehingga pihak lain dapat melihat bahwa Anda tidak bermaksud salah.
• Tambahkan bahwa jika Anda tahu tentang ketidaknyamanan ini, Anda tidak akan membiarkannya terjadi: "Jika saya tahu itu akan sangat menyakiti Anda, saya tidak akan melakukannya ...".
• Minta Maaf: "Itu sebabnya saya minta maaf, jangan marah ...". Jika Anda melihat bahwa permintaan maaf tersebut belum diterima, tanyakan apa lagi yang dapat Anda lakukan: "Apa yang dapat saya lakukan agar Anda tidak marah (agar Anda tidak menyesal untuk memperbaikinya ...").

Kapan tidak meminta maaf?

• Jangan meminta maaf jika Anda merasa tidak melakukan kesalahan apa pun. Jelaskan mengapa permintaan maaf tidak pantas di sini. Akan tetapi, Anda dapat mengatakan bahwa Anda merasa kasihan atas rasa sakit orang lain.
• Jangan meminta maaf di bawah tekanan. Ini tidak tulus. l Jangan meminta maaf dengan marah. Itu tidak berhasil.
• Jangan meminta maaf kepada orang yang tidak terikat untuk mengakhiri konflik. Itu tidak akan mengakhirinya.

Artikel yang direkomendasikan:

Metode manipulasi - 5 teknik mempengaruhi orang setiap bulan "Zdrowie"