Senior modern berbeda dengan nenek dan kakek nenek dari setengah abad yang lalu. Saat ini, 65 tahun adalah peserta aktif dalam kehidupan finansial, dia memiliki semua jenis produk kredit perbankan, serta pinjaman. Sebagian besar, sebanyak 65,7% dari nilai seluruh kewajiban mereka, ditanggung oleh para lansia untuk konsumsi, terutama mereka membayar tunai dan mencicil pinjaman. Rata-rata hutang per orang untuk semua jenis hutang bank dan non bank yang dilunasi adalah PLN 10.900.
Ada kemungkinan bahwa beberapa pinjaman mereka diambil oleh manula secara online, karena penelitian menegaskan bahwa 81% pengguna internet yang berusia 60-69 tahun menggunakan perbankan online. Namun, generasi ini memiliki fitur yang mengganggu: kelompok usia lanjut adalah kelompok usia yang paling enggan membayar keamanan online mereka.
Kami memiliki lebih banyak pengetahuan tentang ancaman dan efek pencurian identitas, hal itu disebutkan oleh hampir setiap pengguna internet kedua (49%) dalam survei yang dilakukan oleh BIK. Polandia tahu apa yang dapat ditimbulkan oleh pencurian data, menurut mereka ancaman yang paling umum adalah pemerasan pinjaman (58%), pencurian uang dari rekening (54%), langganan curang (39%).
Setiap orang ketiga pernah mengalami, secara langsung atau tidak langsung (orang-orang dari lingkungan dekat) pencurian identitas
Namun, kekhawatiran besar responden tidak sejalan dengan keamanan yang memadai - hampir setiap pengguna internet kelima (17%) tidak menggunakan kata sandi dalam perangkat, aplikasi, atau layanan. Sebanyak 22% tidak mengubah kata sandi rekening bank mereka, dan 27% melakukannya setahun sekali atau lebih jarang.
Meskipun menyadari risiko yang terkait dengan penggunaan dan pencurian identitas, setiap orang keempat menyatakan bahwa mereka tidak bersedia membiayai tindakan keamanan apa pun (26%), dan kelompok yang paling enggan dalam hal ini adalah orang tua, lebih dari 54 (29%), yang mereka tidak mau mengeluarkan biaya apapun, misalnya membeli program antivirus.
Sikap ini mengkhawatirkan, terutama karena kelompok responden tertua menegaskan (24%) bahwa mereka tidak memiliki kendali atas informasi tentang diri mereka yang tersedia di Internet. Sebagai perbandingan, di antara kelompok usia termuda hingga 34 tahun, 15% menilai tidak ada kontrol tersebut.
- Prioritas rendah dalam hal mementingkan perlindungan perangkat dan keuangan mereka di antara para lansia mungkin disebabkan oleh kurangnya kesadaran akan skala ancaman. Alasan keengganan untuk menggunakan langkah-langkah keamanan mungkin karena kurangnya pengetahuan yang memadai tentang subjek tersebut, serta kehati-hatian dalam membelanjakan bahkan dalam jumlah kecil untuk layanan yang menawarkan perlindungan otomatis 24 jam sehari, sepanjang tahun - kata Alina Stahl, direktur Humas dan Komunikasi di BIK Group.
- Contoh alat semacam itu adalah BIK Alerts, berkat mereka kami akan segera mengetahui tentang upaya memeras pinjaman untuk data kami, kami memiliki kesempatan untuk mencegah masalah dan bereaksi dengan cepat. Cukup membuat akun di bik.pl dan mengaktifkan layanan - ini benar-benar sedikit dibandingkan dengan kedamaian dan keamanan yang dapat diperoleh. Penghematan keamanan oleh karena itu jelas, hal itu dapat menyebabkan masalah, terutama jika hal itu sejalan dengan kepercayaan berlebihan dan kecerobohan dalam berselancar di Internet - tambah Alina Stahl.
Penting
Aktivitas pencuri data dibuat berdasarkan statistik dari database Sistem Dokumen Terbatas. Pada kuartal terakhir 2019, 1.231 upaya penipuan pinjaman dilakukan 13 kali sehari. Hal ini membuat semakin penting untuk menyadari alat perlindungan yang tersedia dan, pada saat yang sama, aktif dalam menerapkan kebiasaan yang memastikan keamanan data pribadi Anda di Internet.
Internet menghubungkan generasi
Lansia, meskipun mereka menghabiskan waktu online hampir dua kali lebih sedikit daripada orang berusia 40 tahun, merupakan kelompok yang terdiri dari 10,7% pengguna internet di Polandia, menghasilkan 11% dari semua tampilan halaman, menghabiskan 17,5% waktu mereka untuk online. Analisis Gemius / PBI menegaskan bahwa masyarakat kita terbiasa menggunakan Internet secara penuh.
Biasanya, setiap generasi menggunakan alat ini dengan cara yang sedikit berbeda, misalnya anak muda usia 20 tahun mengandalkan pesan instan, tetapi situs web dan aplikasi perbankan memiliki jangkauan terbesar di kelompok lansia - sebanyak 81% pengguna internet berusia antara 60 dan 60 tahun menggunakannya. 69 tahun
Internet telah mengurangi jarak geografis dan budaya, meningkatkan akses ke pengetahuan dan layanan yang berkaitan dengan berbagai kebutuhan konsumen modern, dan mendekatkan generasi. Ia tidak lagi hanya menjadi sumber informasi, ia telah menjadi bagian dari kebiasaan sehari-hari, ia hadir secara permanen, dan untuk beberapa kelompok umur - bahkan sangat diperlukan.
Menurut Kantor Statistik Pusat (GUS), sekitar 83% rumah tangga di Polandia memiliki setidaknya satu komputer di rumah, dan 86,7% rumah tangga memiliki akses ke Internet. Di antara penyebab penyebaran Internet, perubahan generasi memainkan peran utama, semakin banyak orang lanjut usia menggunakan alat ini secara mandiri, tetapi juga secara tidak langsung, dengan bantuan anggota rumah tangga yang lebih muda.
Mempopulerkan Internet adalah berkat kenyamanan dan oleh karena itu perubahan sikap dalam berbelanja di toko elektronik. Persentase pembelian online meningkat, pada periode dari Q2 2018 hingga Q1 2019 dilakukan oleh 53,9% orang Polandia berusia 16-74 tahun, sedangkan setahun sebelumnya persentase ini adalah 47,8%.
Senior "dengan uang tunai"
Hampir setiap orang kelima di antara semua peminjam Polandia berusia di atas 65 tahun. Saat ini, 65 tahun adalah peserta aktif dalam kehidupan finansial, dia memiliki semua jenis produk kredit perbankan, serta pinjaman. Orang tua memimpin di antara kelompok usia lainnya dalam bagian perjanjian pinjaman tunai dan cicilan, yang merupakan 65,5% dari semua kewajiban. Pinjaman juga menarik untuk orang tua - mereka menyumbang 1,8% dari total hutang manula.
Singkatnya, para lansia, dan sebagian besar orang yang menggunakan tunjangan pensiun, memiliki bagian terbesar dalam pembayaran kembali pinjaman konsumen di antara kelompok usia lainnya. Data BIK tahun 2019 menunjukkan bahwa rata-rata jumlah yang harus dibayar kembali meningkat. Rata-rata total utang orang berusia 65 tahun dengan pinjaman dan pinjaman bank adalah PLN 10.900 per peminjam (PLN 10.461 pada 2018).
Tidak banyak, namun kualitas penyelesaian kewajiban pada kelompok usia ini semakin membaik: porsi kewajiban yang tertunda pada akhir tahun 2019 sebesar 8,3% dibandingkan dengan 8,5% pada akhir tahun 2018.
Fenomena permintaan "uang tunai" para lansia yang diakui berpenghasilan stabil namun rendah memang mengkhawatirkan. Menurut ZUS, rata-rata pensiun pada semester I 2019 sebesar PLN 2.236,84.
Lansia menghidupi diri sendiri dengan pinjaman dan pinjaman non-bank, sehingga membiayai biaya mereka (misalnya pengobatan), tetapi juga kebutuhan kerabat (misalnya cucu mereka). Menurut jajak pendapat yang dilakukan oleh BIG InfoMonitor Debtors Register, sebanyak 40% lansia membantu keluarga mereka secara finansial, yang merupakan hasil dari kebaikan hati mereka, dan keinginan untuk memberikan kesenangan seringkali tidak sejalan dengan pendekatan keuangan yang masuk akal.
3 tips untuk keamanan
Dengan tujuan untuk berselancar yang aman, Anda harus menggunakan langkah-langkah perlindungan yang tersedia, sambil berhati-hati dengan data Anda yang tertinggal di Internet, seperti jejak.
Usia tidak penting dalam pendidikan dan pembangunan kesadaran. Yang penting adalah kesadaran semua generasi, pengguna Internet tanpa memandang usia, untuk berbagi pengetahuan satu sama lain, berbagi informasi tentang alat keamanan yang tersedia, mengubah sikap terhadap aturan keamanan yang semakin menuntut, terutama perlindungan data pribadi.
Memperhatikan hal-hal di atas, BIK memberikan para lansia, tetapi juga generasi muda yang aktif di pasar keuangan, dengan tiga tip universal yang akan membantu menjaga uang Anda tetap aman sepanjang tahun. Yaitu:
- peminjaman yang bertanggung jawab - memeriksa riwayat kewajiban Anda, apakah bunga atas rekening yang terlupakan atau tunggakan kartu kredit meningkat;
- keamanan - pengetahuan yang sangat berharga tentang cara menjaga data identitas Anda, termasuk cara memesan KTP Anda jika terjadi kehilangan atau pencurian;
- peringatan pemerasan - alat itu melindungi dari pemerasan pinjaman atau kartu kredit dan berjaga 24/7 - memberi tahu melalui SMS atau email.
Sumber:
- Gemius / PBI, Studi terhadap tiga generasi berusia 20+, 40+ dan 60+, April 2019.
- Quality Watch ditugaskan oleh BIK, Pelajari "Cybersecurity of Poles 2019", September 2019.
- InfoDok, Laporan dokumen, Q3 2019.
- GUS, Informasi tentang situasi lansia, Warsawa, September 2018.
- ARC Rynek i Opinia, ditugaskan oleh BIG InfoMonitor, Mempelajari "Situasi keuangan senior", November 2017.
