E-health atau e-disease?

Gala Penghargaan StomaPERSONA 2018 diselenggarakan di Kedutaan Besar Inggris di Warsawa untuk keempat kalinya pasien stoma memilih tenaga medis yang perawatan periostominya bukan hanya sebuah profesi, tetapi juga misi dan panggilan nyata. Dalam acara tersebut juga digelar debat bertema "E-health or e-disease? Manfaat apa yang dapat diperoleh dari telemedicine ", dihadiri oleh perwakilan komunitas medis dan stoma, produsen peralatan medis, dan Kantor Ombudsman Pasien.

StomaPERSONA adalah plebisit yang diselenggarakan oleh Yayasan STOMAlife sejak 2014, di mana pasien sendiri memilih pemenang dalam tiga kategori: perawat ostomy, dokter, dan fasilitas medis. Pada tahun 2019, patung-patung tersebut dikumpulkan oleh:

• dalam kategori Perawat: Beata Gancarz - klinik urologi di Kantor Pendaftaran di Opole dan Beata Kwiecińska - Departemen Urologi dan Urologi Onkologi di Rumah Sakit Provinsi Multispesialis di Gorzów Wielkopolski
• dalam kategori Dokter: Dr hab. n. med. Wojciech Szczęsny - Departemen Bedah Hati dan Bedah Umum, CM UMK di Bydgoszcz
• dalam kategori Tempat: Teresa Siemianowska - Titik konsultasi dan pelatihan di Włocławek

StomaPERSONA Gala juga merupakan forum diskusi tentang kondisi perawatan medis di Polandia. Selama debat tahun ini, topik telemedicine dan peluang serta tantangan terkait dibahas. Panel tersebut dihadiri oleh: profesor Krzysztof Bielecki, profesor Tomasz Banasiewicz, Marzanna Bieńkowska (kantor RPP), Jonathan Scott (SALTS Healthcare), Wojciech Szefke (Technomed), Tomasz Panfic (stomik) dan Magdalena Piegat (STOMAlife Foundation).

Seperti yang ditunjukkan oleh diskusi, ketika mempertimbangkan keuntungan dan kerugian dari memperkenalkan sistem informasi dalam kedokteran, pertama-tama perlu ditentukan tujuan dan tugas yang harus dilakukan oleh mereka. Semua panelis setuju bahwa dalam keseluruhan proses komputerisasi, pertama-tama orang harus mengingat tentang kebutuhan pasien.

Dan ini dijelaskan oleh Tomasz Panfic, seorang spesialis stoma, yang menekankan bahwa waktu adalah kunci dari sudut pandang pasien, baik dalam hal akses ke spesialis, tetapi juga dalam mengurangi birokrasi terkait dengan pelaksanaan pesanan produk medis, yang terutama penting pada periode pertama setelah operasi.

Baik profesor Bielecki maupun profesor Banasiewicz menekankan perlunya memperkenalkan solusi yang akan membuat waktu kunjungan pasien ke kantor sepenuhnya terfokus pada masalah kesehatan. Saat ini, masalah yang terkait dengan persiapan dokumentasi yang sesuai membutuhkan terlalu banyak waktu sehingga dapat digunakan secara lebih efisien.

Seperti yang disarankan Profesor Banasiewicz, ada solusi siap pakai yang akan mengurangi birokrasi di kantor untuk memasukkan nomor PESEL pasien. Namun, tidak ada mitra kelembagaan yang membicarakan pelaksanaan fasilitasi jenis ini. Para petugas medis menyerukan seluruh proses pemikiran tentang e-medicine untuk diingat bahwa e-medicine dapat menjadi alat pelengkap dan mendukung dokter dalam pekerjaannya, tetapi tidak dapat sepenuhnya menggantikan kontak dengan dokter.

Atas nama pasien, Marzanna Bieńkowska, wakil direktur Departemen Investigasi di Kantor Ombudsman Pasien, juga angkat bicara, menunjukkan bahwa sistem e-health adalah solusi yang sangat baik, tetapi membutuhkan efisiensi penuh. Saat ini, banyak pasien melaporkan masalah dengan fungsionalitas sistem dan kebutuhan untuk menggunakan metode tradisional. Dia juga menarik perhatian pada fakta bahwa karena masyarakat yang menua, pendidikan ekstensif dalam penggunaan sistem e-health diperlukan.

Magda Piegat dari STOMAlife Foundation memperhatikan data dari Kamar Medis Tertinggi yang mengkhawatirkan bahwa 60.000 dokter di Polandia tidak memiliki akses ke Internet, yang membuatnya tidak mungkin untuk sepenuhnya terkomputerisasi, misalnya, sistem pesanan untuk produk medis.Dia menekankan bahwa pengenalan e-order adalah arah yang sangat baik jika akan mempersingkat jalur prosedural bagi pasien.

Sayangnya, perubahan kawasan ini yang direncanakan pada Januari tahun depan tidak menyelesaikan masalah ini. Magda Piegat memperhatikan risiko yang terkait dengan pengenalan e-order, yaitu menetapkan pesanan ke satu kontraktor, yang mungkin tidak menguntungkan bagi ostomate jika pesanan tersebut berlaku selama satu tahun.

Pada kasus stoma yang bersifat dinamis dan dapat berubah, hal ini dapat menyebabkan stoma menerima peralatan stoma yang tidak sesuai dengan kebutuhannya saat ini. Diperlukan kerja sama dari beberapa institusi yang dipercaya akan menginformasikan tentang hak pasien dan aturan perubahan tempat pemenuhan pesanan.

- E-order adalah slogan pemasaran, dan batas waktu penerapan sistem penuh pada tahun 2020 tidak realistis. Memasukkan data ke komputer adalah yang pertama dari beberapa tahap yang harus kita lalui agar sistem mencapai fungsi targetnya - kata Wojciech Szefke, Presiden dari Organisasi Pengusaha Industri Medis Technomed.

Jonathan Scott menjelaskan bagaimana seharusnya fungsinya, merujuk pada pengalaman di Inggris, di mana pasien, berdasarkan nomor identifikasi, dapat sepenuhnya menggunakan dua sistem: pesanan elektronik dan konsultasi online. Mengacu pada sejarah e-order di Inggris Raya, ia juga menunjukkan bahwa dalam kasus, misalnya, pasien ostomy, mengeluarkan pesanan jangka panjang tanpa kemungkinan modifikasi tidak akan berhasil. Saat ini, pasien Inggris memiliki pilihan untuk beralih ke perangkat medis lain yang diganti.

“Sepertinya kita semua setuju bahwa perubahan dalam perawatan pasien itu perlu. Selama bertahun-tahun, stoma telah meminta akses ke perawatan peristomi komprehensif, yang sangat penting dalam proses kembali ke kehidupan normal setelah operasi stoma. Selain memulihkan klinik stoma, komputerisasi obat tampaknya menjadi solusi yang sangat baik yang dapat meningkatkan kualitas hidup ratusan ribu pasien di Polandia. Namun, yang dibutuhkan adalah diskusi yang sangat serius tentang kemungkinan dan kenyataan, dan di atas semua kebutuhan pasien itu sendiri - kata Magda Piegat dari STOMAlife Foundation.