Savoir-vivre adalah ungkapan Prancis yang digunakan untuk menggambarkan seperangkat aturan perilaku yang baik. Savoir-vivre mencakup banyak bidang: dari aturan perilaku di meja, melalui aturan yang berlaku dalam bisnis, tentang cara merumuskan email yang dikirim dengan benar, hingga yang ditujukan untuk pakaian yang pantas atau hubungan pria-wanita. Jadi kenali aturan rinci savoir-vivre!
Daftar Isi:
- Savoir-vivre: apa itu?
- Savoir-vivre di meja
- Savoir-vivre dalam hubungan pria-wanita
- Savoir-vivre dalam bisnis
- Savoir-vivre dalam komunikasi
Savoir-vivre - istilah yang terdengar asing ini telah digunakan untuk selamanya di Polandia - bahkan jika seseorang tidak tahu apa artinya, mereka pasti pernah mendengar ungkapan ini di suatu tempat sebelumnya.
Dengarkan tentang prinsip-prinsip sopan santun. Berikut adalah savoir-vivre secara singkat. Ini adalah materi dari siklus MENDENGARKAN BAIK. Podcast dengan tips.Untuk melihat video ini, harap aktifkan JavaScript, dan pertimbangkan untuk meningkatkan versi ke browser web yang mendukung video
Savoir-vivre: apa itu?
Savoir-vivre adalah sebuah konsep yang berasal dari bahasa Perancis, terdiri dari dua infinitif - "savoir" artinya mengetahui, dan "vivre" - untuk hidup, jadi dalam terjemahan bebas kita dapat mengatakan bahwa savoir-vivre tidak lain adalah pengetahuan tentang kehidupan, dan sudah lebih khusus lagi, pengetahuan tentang prinsip-prinsip tata krama.
Savoir-vivre tidak berakar di Prancis, tetapi di Yunani kuno, tempat kekuatan budaya Eropa dibangun. Orang Yunani berjuang untuk kesempurnaan, dan aspirasi ini dimanifestasikan, antara lain, oleh dalam upacara yang rumit dan praktik kesopanan. Pada Abad Pertengahan, savoir-vivre tidak begitu penting - semua kelas sosial dibedakan dengan cara yang sama.
Penekanan ditempatkan pada prinsip-prinsip sopan santun lagi di Renaissance, dan tren terus berlanjut selama abad-abad berikutnya. Baru pada tahun 1960-an, keterikatan pada etiket yang mengatur perilaku manusia di hampir setiap situasi kehidupan berangsur-angsur menurun. Kebebasan memilih menjadi lebih penting, kemungkinan untuk bertindak seperti yang kita yakini benar.
Meski demikian, savoir-vivre belum sepenuhnya dilupakan - dalam beberapa situasi, pengetahuan tentang prinsip-prinsip tata krama diperlukan ketika kita ingin membuat kesan yang baik, menampilkan diri di perusahaan, dan bereaksi dengan baik dalam situasi tertentu. Jadi kenali prinsip terpenting savoir-vivre!
Baca juga:
Savoir-vivre keluarga, atau prinsip perilaku yang baik
Ruang pribadi, privat dan sosial - apa perbedaannya dan di mana batas antara keduanya?
KEBOHONGAN: Mengapa kita berbohong? Apakah kebohongan lebih baik dari pada kebenaran?
Savoir-vivre di meja
1. Cara duduk
Savoir-vivre mengharuskan kita untuk duduk di meja dengan punggung bersandar pada kursi. Anda tidak boleh membungkuk atau menginjakkan kaki di atas kaki, karena posisi seperti itu dapat menyebabkan membungkuk. Terlebih lagi, kita hanya meletakkan tangan kita di atas meja, tidak menyandarkan siku pada mereka, dan ketika kita mulai makan, taruh sendok atau garpu langsung ke mulut kita - jangan menyandarkan kepala kita ke piring. Agar sup tidak tumpah ke diri kita sendiri atau menjatuhkan sepotong daging di jalan, ambillah porsi kecil di atas alat makan.
2. Sebelum dan selama makan
Savoir-vivre menginstruksikan Anda untuk meletakkan serbet di pangkuan Anda sebelum makan, di bawah garis meja. Kami tidak meletakkannya di sebelah piring atau meletakkannya di kerah baju.
Aturan sopan santun juga mengatakan untuk tidak berbicara selama makan - kita bisa meludahi makanan yang kita makan di pesta makan malam kita. Kami selalu makan dengan mulut tertutup. Jika kita ingin memulai percakapan, yang terbaik adalah dengan tetangga kita di kiri dan kanan. Anda juga dapat berbicara dengan seseorang yang duduk di depan Anda, selama Anda tidak perlu berbicara terlalu keras dan bersandar ke lawan bicara sambil meletakkan siku di atas meja.
Kita tidak boleh berharap "enak" selama makan, karena dengan ini kami menyarankan bahwa itu mungkin tidak enak.
Jika kita makan ikan atau daging, taruh tulang dan tulangnya di sisi piring, sedangkan untuk "sisa-sisa" seafood (misalnya cangkang) kemungkinan besar kita akan mendapatkan hidangan tersendiri. Di restoran oriental, kita tidak perlu khawatir kita tidak bisa makan dengan sumpit - kita bisa menggantinya dengan aman dengan alat makan. Kecuali itu tentang sushi, yang lebih baik dimakan dengan tangan Anda daripada dengan alat makan.
Saat minum minuman di restoran, sebaiknya hentikan makan buah jeruk yang menjadi mahkota, dan saat makan kolak, keluarkan buahnya dengan sendok, sedangkan minumannya sendiri juga diminum dengan sendok kecil - tidak langsung dari gelas. Hal yang sama berlaku untuk teh panas - minuman ini untuk dinikmati, dihangatkan, bukan menyegarkan. Jadi tidak perlu langsung diminum.
Saat makan, kita tidak boleh meninggalkan meja. Jika makanan atau bumbu tertentu berada jauh dari kita, tolong berikan ke tetangga, lalu ke orang lain. Kami menunggu sampai apa yang kami minta disajikan kepada kami, kami tidak bersandar di seberang meja atau di belakang punggung pemakan lainnya.
3. Alkohol
Banyak aturan tata krama yang baik dapat dilanggar dengan minum ... dan menuangkan alkohol. Perlu diketahui bahwa saat menuangkan anggur, jangan mengambil gelas tempat Anda menuangkan minuman, itu harus selalu di atas meja. Kami menangkap gelas di bagian atas batang dan tidak pernah meminum anggur dalam satu tegukan. Wanita harus ingat untuk membersihkan bibir dari lipstik sebelum minum anggur - tidak bijaksana meninggalkan bekasnya di gelas.
4. Selesai makan
Sinyal untuk menyelesaikan makan diberikan oleh tuan rumah, dan kita harus mengucapkan "terima kasih" saat kita meninggalkan meja. Hanya setelah kita selesai makan kita bisa melepas serbet dari pangkuan kita dan meletakkannya di sisi kanan piring.
Sekilas tentang Savoir-vivre
Apakah Anda tahu cara menata alat makan? Banyak masalah yang sering disebabkan oleh masalah pengaturan alat makan yang benar selama dan setelah makan - Anda bahkan dapat mengatakan bahwa saat menggunakannya, kami menggunakan kode khusus, yang dengannya kami menginformasikan tentang tahap tertentu dalam makan makanan yang kami hadapi. Untungnya, kode ini tidak terlalu rumit.
- Istirahat makan - jika kita memiliki makanan di piring kita sepanjang waktu, kita memberi tanda istirahat dengan meletakkan alat makan di tengah piring, saling berhadapan - pelayan yang sopan akan tahu bahwa dia seharusnya tidak memiliki piringnya. Jika piring kosong, kami "memberi tahu" tentang kerusakan dengan menyilangkan alat makan di tengah piring.
- Akhiri makan - sendok garpu - pisau dan garpu - letakkan sejajar satu sama lain. Letakkan satu sendok sup yang sudah dimakan di atas piring dalam, di bawah wadah tempat kita makan sup.
- Sendok kopi atau teh - kami selalu meletakkan semuanya di dudukan cangkir - sehingga letaknya sejajar dengannya. Salah jika meletakkan kepala gelas di atas piring, karena tetesan minuman dapat menetes ke atas meja.
Savoir-vivre dalam hubungan pria-wanita
Savoir-vivre juga mengatur hubungan pria-wanita. Saat ini tidak sebanyak sebelum revolusi moral di tahun 1960-an dan 1970-an, tetapi aturan-aturan tata krama lama masih memiliki banyak pendukung (dan juga lawan).
Savoir-vivre betina-jantan mengatur masalah-masalah seperti:
1. Berjabat tangan atau pilih sapaan yang berbeda
Di sini, wanita selalu mendapat prioritas. Dialah yang memutuskan apakah dia akan menyalami pria yang baru bertemu, atau hanya mengangguk untuk menyambutnya atau mengatakan "selamat pagi". Peran seorang pria adalah menerima pilihannya dan merespons dengan cara yang sama.
2. Masuk ke kamar
Jika sudah ada laki-laki di kamar tertentu dan seorang perempuan (belum tentu pasangannya) memasukinya, laki-laki itu bangun dan tidak duduk sampai perempuan itu yang pertama mengambil tempat duduknya.
Juga telah diterima bahwa para pria membiarkan wanita lebih dulu di pintu - sementara aturan perilaku yang baik mengatakan sebaliknya. Pria itu harus membuka pintu, tapi masuklah dulu dan tahan di depan wanita. Begitu pula dengan pintu masuk ke restoran - pria pertama yang masuk, karena di masa lalu diasumsikan bahwa dia akan menerima segala kemungkinan bahaya menunggu seorang wanita di sana, dia akan "mengenali" daerah tersebut.
Kasus yang sama terjadi pada mobil - pria harus keluar terlebih dahulu dan kemudian membuka pintu untuk wanita.
3. Di meja umum
Aturan savoir-vivre tentang kehadiran perempuan dan laki-laki di meja yang sama juga sangat rumit. Pria itu harus memindahkan kursi wanita itu dan mendekatkannya setiap kali wanita itu bangkit dan duduk di meja, dan bangkit ketika wanita itu meninggalkan meja. Aturan ini tidak berlaku jika seorang wanita berangkat dari tempat duduknya di meja luar ruangan.
Berciuman di tangan bukanlah "kewajiban" pria menurut prinsip savoir-vivre.
4. Berciuman di tangan
Tradisi ini bertahan di beberapa negara - kedua pria tersebut tidak terlalu ingin mencium tangan orang asing, dan mereka sering menganggapnya sebagai pelanggaran terhadap ruang pribadi mereka. Namun, jika ia benar-benar peduli, ia harus ingat bahwa kegiatan ini hanya dapat dilakukan di dalam ruangan, bukan di luar ruangan, misalnya di taman. Pria itulah yang membungkuk ke tangan wanita itu, bukan menariknya ke arahnya.
5. Membayar di restoran
Membayar di restoran adalah situasi merepotkan lainnya dalam hubungan pria-wanita - pria tidak selalu ingin menutupi biaya seluruh tagihan, karena wanita saat ini menghidupi diri mereka sendiri dan mereka tidak ingin merasa bergantung pada mereka. Kabar baiknya, savoir-vivre tidak mengharuskan seorang pria untuk selalu membayar tagihan. Namun, kecuali jika dia adalah pihak yang mengundang, prinsip ini berlaku dua arah - jika seorang wanita mengundangnya ke suatu tempat, dia bertanggung jawab untuk membayar biaya sesuai dengan prinsip sopan santun. Namun, inovasi apa pun diperbolehkan - pasangan dapat setuju untuk membayar keduanya atau salah satu dari mereka melakukannya - tidak satu pun dari situasi ini yang bertentangan dengan prinsip savoir-vivre.
Kami memperkenalkan orang yang lebih tua kepada yang lebih muda, yang di posisi lebih tinggi, yang lebih rendah, wanita - pria.
Savoir-vivre dalam bisnis
Savoir-vivre mengatur banyak bidang kehidupan kita, termasuk bidang profesional. Berikut adalah aspek terpenting dari cabang tata krama yang baik ini:
1. Selamat datang dan selamat tinggal
Keputusan untuk berjabat tangan saat menyapa Anda (atau memilih bentuk lain) ada di tangan bos. Savoir-vivre menyatakan bahwa itu diputuskan oleh orang yang berpangkat lebih tinggi. Berbeda dalam hal membungkuk, menjadi orang pertama yang melakukannya di posisi yang lebih rendah.Namun, perlu diingat bahwa ketika kita pergi ke pertemuan dengan klien, kita tunduk, karena dalam situasi ini dia menjadi "bos" kita dengan caranya sendiri. Begitu pula dengan selamat tinggal - sinyal selalu datang dari atasan.
Dalam bisnis, bos adalah bos, tanpa memandang usia atau jenis kelamin. Jadi jika, setelah pertemuan, bos-laki-laki dan perempuan-pegawai meninggalkan ruangan, pegawai perempuan harus membiarkan bos lewat, sementara ketika situasi yang sama berlaku untuk orang dari dua jenis kelamin yang memegang posisi yang sama - laki-laki membiarkan perempuan lewat.
2. Kode pakaian
Savoir-vivre juga menjelaskan bagaimana kita harus berpakaian untuk bekerja. Aturan untuk perwakilan kedua jenis kelamin mengatakan bahwa Anda harus memilih pakaian yang paling tidak provokatif, selalu bersih dan rapi. Pakaian dengan lubang atau noda dari kolak tidak termasuk. Apa lagi yang dikatakan prinsip-prinsip sopan santun tentang pakaian kita?
Savoir-vivre dalam bisnis - seorang wanita
- set standar adalah sebagai berikut: kemeja putih, jaket, rok;
- rok harus berakhir tepat di atas atau di depan lutut - tetapi tidak lebih dari 6 di atasnya;
- kemeja harus terbuat dari bahan matte yang tidak tembus cahaya, yang terbaik adalah memilih bra telanjang di bawahnya;
- Anda juga bisa mengenakan gaun dengan panjang seperti rok dalam satu set dengan kemeja dan harus dengan lengan panjang;
- jika Anda tidak terlalu menyukai rok dan gaun, Anda bisa mengenakan satu set dengan celana;
- hindari riasan mencolok, garis leher besar, perhiasan mencolok, tip, stiker kuku;
- jangan tunjukkan kaki telanjang Anda - selalu pakai celana ketat;
- hanya kenakan sepatu dengan jari kaki tertutup;
- pilih perhiasan sederhana untuk pertemuan bisnis, yang memakai ... tidak bersuara;
- hindari embel-embel, ritsleting dan ornamen lainnya;
- jangan memakai pakaian transparan;
- Jangan memilih banyak aksesori: tas tangan atau syal sudah cukup.
Hindari pakaian multi-warna dan pilih warna-warna kuat - hitam dan abu-abu.
Savoir-vivre dalam bisnis - seorang pria
- set standar adalah kemeja, dasi, jaket dan celana;
- jangan memakai kemeja lengan pendek (bahkan di bawah setelan jas) atau celana pendek;
- jas harus dipasang dengan benar - celana dan jaket tidak boleh terlalu panjang atau pendek - panjang kaki yang benar adalah setengah dari tumit sepatu;
- celana panjang harus memiliki warna dan bahan yang sama dengan jaket;
- dasi harus memiliki warna dan pola sesedikit mungkin;
- kenakan elegan, misalnya kulit, sepatu;
- jangan datang ke pertemuan bisnis dengan sepatu atau sandal olahraga;
- cocokkan kaus kaki dengan sepatu dan keseluruhan - jangan kenakan kaus kaki tipis untuk warna gelap;
- kaus kaki juga harus memiliki panjang yang sesuai - mencapai setidaknya 1/3 tinggi betis;
- ingat bahwa semua kancing di jaket harus dikencangkan saat Anda berdiri, Anda dapat melepasnya setelah duduk dan memasangnya kembali saat berdiri;
- hindari perhiasan - hanya jam tangan elegan yang direkomendasikan;
- sabuk di celana berfungsi sebagai elemen pakaian, bukan untuk menyesuaikan celana - ini harus dipasang dengan pas;
- Anda dapat meletakkan sarung bantal dengan warna dasi dan terbuat dari bahan yang sama di saku luar jaket, tetapi Anda tidak boleh memasukkan misalnya kacamata atau tisu ke dalam saku ini.
Prinsip-prinsip tata krama bisnis yang baik juga mengharuskan untuk tidak terlambat menghadiri rapat dan tidak menjawab panggilan telepon selama rapat. Telepon itu sendiri harus dimatikan, dan Anda tidak dapat melihatnya sesekali untuk memeriksa pesan masuk.
Berikan semua perhatian Anda kepada lawan bicara - bicaralah dengan tenang dan sopan, ubah nada suara Anda sebagai tanda ketertarikan. Pertahankan kontak mata dengan lawan bicara Anda, tetapi jangan menatap matanya terus-menerus karena ini mungkin menyarankan Anda menyembunyikan sesuatu.
Patut diketahuiSavoir-vivre dalam komunikasi
Kita hidup di abad ke-21, ketika teknologi baru telah menjadi elemen yang sangat penting dalam komunikasi kita. Kami sering bertukar pesan email - baik dalam hubungan profesional maupun pribadi.
Salah satu kesalahan paling umum adalah memulai pesan dengan "menyapa" lawan bicara virtual. Kita seharusnya tidak menggunakan frase "halo" - karena tuan rumah mungkin menyapanya di rumahnya, orang yang lebih tua lebih muda, atau atasan dari bawahan - jenis sapaan ini dikaitkan dengan superioritas siapa pun yang menyapa.
Kepada orang yang belum kita kenal, alangkah baiknya menulis "Dear Sir / Madam", kepada yang sudah kita kenal dari kerjasama kita selama ini: "Bu Katarzyna", "Mr. Mark", dan kepada teman-teman cukup: "Kasia", "Marek" ".
Kami tidak mengakhiri email dengan "Salam" (kecuali jika Anda menulis kepada teman dekat), melainkan "Salam hormat", "Salam hormat".
Apa yang harus dikatakan di dalam lift dan bagaimana ... menaiki tangga?
Aturan savoir-vivre ditetapkan sehingga jika kita ingin menerapkan semuanya, mereka akan menemani kita di setiap langkah. Bahkan secara harfiah, baik di dalam lift maupun di tangga. Itu bahkan diatur jika dan apa yang harus dikatakan kepada orang-orang di lift setelah memasukinya, dan aturan untuk pria dan wanita menaiki tangga dirumuskan. Mereka terungkap dalam video yang dilampirkan di bawah oleh Adam Jarczyński, seorang ahli savoir-vivre.
Sumber: x-news.pl
Tentang Penulis
Baca lebih banyak artikel dari penulis ini
