Beberapa hari setelah Kantor Audit Agung mengumumkan laporan kritis tentang suplemen makanan di Polandia, UOKiK juga mempertanyakan bagaimana cara mengiklankannya. Akibatnya, proses hukum terhadap beberapa produsen dimulai.
Iklan untuk suplemen makanan secara keliru menyarankan bahwa produk ini menyembuhkan dan merupakan obat untuk berbagai penyakit. Untuk mendorong konsumen, produsen sebaiknya tidak menggunakan gambar apoteker atau pendidik sekolah. Ini adalah beberapa keberatan dari Kantor Persaingan dan Perlindungan Konsumen terhadap iklan suplemen makanan.
- Suplemen makanan tidak menyembuhkan atau mencegah penyakit, mereka adalah bahan makanan - mengingatkan UOKiK. - Tujuannya adalah untuk melengkapi makanan normal, oleh karena itu mengandung vitamin atau mineral. Oleh karena itu, mengaitkan khasiat obat dengan mereka dalam iklan adalah melanggar hukum. Berdasarkan pesan ini, konsumen mengira mereka membeli obat, bukan makanan.
Produsen lebih banyak diincar oleh pejabat
Kantor Persaingan dan Perlindungan Konsumen secara konstan memantau iklan suplemen makanan. Akibatnya, beberapa minggu lalu dia memulai proses hukum terhadap Aflofarm Farmacja Polska (untuk iklan Magmisiów) dan Logihub (untuk iklan Magma Hijau). Keraguan muncul, antara lain, dengan mengaitkan khasiat obat dengan produk ini dan menyajikannya sebagai obat mujarab untuk berbagai penyakit.
Apotek Aflofarm Polska menyarankan dalam iklan Magmisa jeli keefektifan absolut mereka - klaim bahwa anak-anak yang menggunakannya dapat mengatasi stres dengan lebih baik dan mampu berkonsentrasi. Sementara itu, penyebabnya mungkin berbeda, begitu pula metode eliminasi. Selain itu, pesannya adalah untuk mengesahkan otoritas pendidik sekolah, yang merekomendasikan penggunaan suplemen ini, meskipun itu bukan kompetensinya.
Di sisi lain, Magma Hijau, yang diproduksi oleh Logihub, seharusnya "anti-inflamasi", meskipun faktanya itu bukan obat, dan iklan menunjukkan bahwa dengan bantuannya Anda akan "kehilangan hingga 20 kilogram" - klaim kesehatan seperti itu tidak diperbolehkan. Selain itu, iklan Logihub melaporkan promosi waktu terbatas: "peluang ini tidak akan terjadi lagi", "hanya selama 15 menit". Ini tidak benar karena tawaran itu berlaku sepanjang waktu.
UOKiK masih melakukan tiga proses yang dilembagakan pada tahun 2016 dengan tuduhan terhadap: Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot dan RenoPuren Zatoki Junior), Walmark (Pneumolan, Pneumolan Plus) dan Olimp Laboratories (produk Chela Mag B6). Proses hukum dapat diakhiri dengan penerimaan kewajiban yang dibuat oleh pengusaha atau dengan pernyataan bahwa suatu praktek melanggar kepentingan kolektif konsumen, dan akibatnya mengenakan sanksi finansial, yang jumlah maksimumnya adalah 10%. omzet pengusaha tertentu dan perintah untuk menghapus efek pelanggaran yang sedang berlangsung.
Kementerian sedang merencanakan perubahan
Kementerian Kesehatan juga menyadari situasi problematis di pasar suplemen makanan, yang telah lama mengumumkan perubahan regulasi yang akan membudayakan, antara lain, iklan produk jenis ini.
Kami ingin pasien dengan mudah membedakan suplemen makanan dari obat-obatan, sehingga garis biru akan muncul pada mereka.
Krzysztof Łanda, Wakil Sekretaris Negara di Kementerian Kesehatan, berbicara tentang rincian rencana kementerian beberapa hari yang lalu, dalam sesi Sejm. Di antara gagasan yang dikemukakannya, pelabelan kemasan suplemen makanan ternyata memudahkan identifikasi pasien.
- Kami telah menyiapkan amandemen UU Farmasi. Kami sedang mempertimbangkan untuk memperkenalkan biaya agar suplemen makanan dapat memasuki pasar. Kami ingin mengatur iklan suplemen agar tidak mengandung konten palsu. Kami juga ingin membatasi jangkauan suplemen makanan di apotek. Kami ingin pasien dengan mudah membedakan suplemen makanan dari obat-obatan, sehingga garis biru akan muncul pada mereka.
Perubahan lain menyangkut nama suplemen makanan. Saat ini, banyak di antaranya yang mirip dengan nama obat, yang menyesatkan konsumen tentang tindakan dan keefektifan produk semacam itu. Kementerian Kesehatan ingin memperkenalkan peraturan yang mencegah penamaan suplemen makanan dengan nama yang mirip dengan obat.
Pembelaan diri dengan pengaturan diri
Rencana ini dapat diperlakukan sebagai pelunakan posisi Kementerian saat ini. Setengah tahun lalu, Kementerian Kesehatan mengumumkan larangan total atas iklan suplemen makanan dan penjualannya di apotek. Ini menimbulkan gelombang protes dari banyak kalangan - dari produsen dan apoteker hingga perwakilan media dan biro iklan.
Menanggapi rencana ini, organisasi yang mewakili produsen obat OTC dan suplemen makanan telah membuat Kode Praktik yang Baik dalam Mengiklankan Suplemen Diet, yang membudayakan iklan jenis sediaan ini. Ini berisi sejumlah ketentuan yang membebankan kewajiban tambahan kepada pengiklan dalam hal ini.
Penting
Iklan baru untuk suplemen makanan akan terlihat seperti apa?
Kode tersebut mengatur, antara lain, kewajiban untuk mencantumkan nama kategori "suplemen makanan" di pojok kanan bawah selama iklan. Hal ini untuk memudahkan identifikasi produk oleh konsumen. Dan di iklan radio, kewajiban untuk memilih dua kali nama kategori. Selain itu, kode tersebut melarang penggunaan gambar atau rekomendasi dari dokter atau apoteker dan larangan mengacu pada penyakit dalam iklan, yang menunjukkan sifat obat dari produk tersebut.
Masalahnya, bagaimanapun, adalah bahwa Kode ini mungkin tidak berlaku untuk semua produsen suplemen dan pengiklan. Bergabung dengan penandatangannya bersifat sukarela.
- Pengaturan mandiri pasar suplemen makanan adalah perjanjian industri luas pertama yang terkait tentang praktik periklanan yang baik. Perusahaan yang menjadi anggota pemrakarsa swa-regulasi memiliki sekitar 80% pangsa pasar dalam iklan suplemen makanan - namun demikian, tekankan, para penulis Kode.
Kantor Persaingan dan Perlindungan Konsumen bersikap kritis terhadap Kode, mengindikasikan, antara lain, sanksi ringan karena melanggar prinsip-prinsipnya. Ini termasuk menginformasikan tentang perilaku tercela hanya oleh penandatangan. Menurut UOKiK, sanksi yang harus diberikan antara lain penerbitan putusan pengadilan disiplin dengan nama suplemen dan pembuatnya.
Artikel yang direkomendasikan:
Bakteri feses dan karsinogen dalam suplemen makanan. NIK mengungkapkan bahwa ... Baca juga: Suplemen diet: opini dan pilihan Polandia Suplemen diet dan kosmetik akan menghilang dari apotek?
