Psikologi kerumunan - apa itu? Apa aturan dari kumpulan besar orang, dan bagaimana kita bisa menghadapinya ketika kita berada di dalamnya? Bagaimana tidak mengikuti psikologi penonton dan ketika mengambil bagian dalam konser atau pertandingan agar tidak panik?
Psikologi kerumunan mencoba menjawab pertanyaan tentang emosi apa yang diikuti orang-orang yang berkumpul dalam kelompok besar. Kerumunan membangkitkan naluri tersembunyi pada orang-orang, misalnya naluri bertahan hidup, yang seringkali tragis - setiap tahun Anda mendengar tentang kasus di mana seseorang kehilangan nyawa atau kesehatannya, diinjak-injak oleh gelombang orang yang mendesak.
Namun, berada dalam kelompok besar bisa berbahaya bukan hanya karena massa sebagai massa adalah elemen yang bisa membawa kita menjauh di luar kehendak kita. Dalam kerumunan, kita sendiri mampu melakukan hal-hal mengerikan yang tidak pernah kita duga. Orang-orang dalam suatu kelompok berperilaku sangat berbeda dari pada sendirian - karena psikologi kelompok menjadi yang paling menonjol. Grup memiliki aturannya sendiri, tidak bergantung pada unit individu yang membentuknya.
Lihat apa itu psikologi kerumunan dan perubahan apa yang terjadi dalam jiwa ketika kita dikelilingi oleh kerumunan manusia.
Psikologi kerumunan: membangkitkan naluri tersembunyi
Psikologi keramaian menyatakan bahwa salah satu reaksi pertama ketika Anda berada dalam pertemuan besar adalah gairah emosional. Kerumunan menggairahkan. Berada di sekitar orang pada umumnya sangat menggairahkan. Namun, kerumunan memiliki kekuatan untuk membangkitkan perasaan yang ekstrim. Panik, amarah, kegembiraan yang tak terkendali - emosi seperti itu lebih mudah dialami dalam kelompok daripada sendirian. Ini dikonfirmasi oleh indikator obyektif: dalam kerumunan kita memiliki tekanan darah lebih tinggi, kita bernapas lebih cepat, jantung kita berdetak lebih cepat. Seringkali itu menyenangkan. Peneliti menemukan bahwa orang lebih menyukai film ketika banyak orang menonton bersama mereka di bioskop daripada ketika tempat kosong atau hanya ada sedikit penonton. Inilah salah satu alasan mengapa pembuat serial komedi cacing pita membuat tawa dalam serial ini - orang menganggap film itu lebih lucu ketika mereka mendengar bahwa orang lain juga tertawa, meskipun hampir tidak ada yang suka "menertawakan makanan kaleng".
Reaksi kami di kerumunan lebih keras. Jika kita takut, ketakutan kita berubah menjadi kepanikan dalam pertemuan besar.
Psikologi penonton juga berlaku untuk acara olahraga - di stadion, para penggemar senang dengan gol tersebut dan berteriak lebih keras daripada jika mereka menonton pertandingan yang sama di rumah. Mungkin itu sebabnya orang lebih sering menonton pertandingan dengan teman atau di layar besar? Sayangnya, kami juga mengalami emosi negatif yang lebih kuat di tengah kerumunan. Ketika hakim tidak adil atau dalam film ikonoklastik, orang merasa lebih marah dan marah karena berada dalam kelompok daripada menonton sebuah insiden sendirian.
Psikologi kerumunan: memahami individualisme
Sekelompok besar orang memiliki kekuatan lain: mereka merasakan individualisme. Orang merasa anonim karena mereka merasa tidak bisa dikenali. Pengaruh psikologi penonton juga diperkuat dengan mengenakan balaclavas sebelum demonstrasi, mengecat wajah sebelum pertandingan, dan memakai syal atau "warna perang" klub Anda. Dan ketika seseorang memiliki rasa anonimitas, dia tidak mematuhi aturan sosial, dia lebih sering terlibat dalam tindakan tidak bermoral dan lebih mudah didorong.
Rasa anonimitas melemahkan pengaruh prinsip moral. Misalnya, pengguna internet yang menulis dengan nama samaran menggunakan lebih banyak kata umpatan dan cenderung lebih kasar daripada saat menggunakan nama mereka sendiri. Laporan ditulis secara anonim. Rasa anonimitas kami membuat kesalahan tampak tidak terlalu salah. Untuk menghindari perasaan anonimitas, jalan-jalan diterangi pada malam hari, cermin dipasang di toko-toko, dan kamera (bahkan boneka) di stadion. Ini membuat kejahatan berkurang.
Baca juga: Kepribadian yang Tidak Stabil Secara Emosional: Tipe Impulsif dan Garis Batas. Penyebab, vol ... Neurosis kecemasan: gejala dan pengobatan neurosis kecemasan Fobia sosial: gejala, penyebab dan pengobatan PentingBagaimana cara aman keluar dari kerumunan?
- Sebelum Anda pergi ke acara massal, periksa rencana fasilitasnya, cari tahu di mana pintu keluarnya. Pikirkan di mana jika terjadi kepanikan ketika psikologi kerumunan berfungsi, lebih banyak orang akan berlari, dan cobalah untuk membuat rencana alternatif. Ingat jalan keluarnya.
- Berpikirlah di luar kotak, jangan lakukan apa yang orang lain lakukan. Kebanyakan bertindak tanpa berpikir (misalnya berlari ke arah tanpa mengetahui alasannya). Jangan terbawa oleh serbuan domba. Jika Anda tidak tahu kemana tujuan semua orang, pilih arah Anda sendiri. Percayai pikiran Anda, bukan psikologi kerumunan.
- Ketika Anda melihat bahwa orang-orang di sekitar Anda mulai agresif, mereka cenderung berkonfrontasi - menarik diri ke tempat yang aman.
- Cobalah untuk tidak membiarkan diri Anda mengembangkan emosi negatif yang sangat kuat. Bila Anda merasa mereka tumbuh secara berbahaya, tinggalkan situs acara.
- Jika bisa, tinggalkan venue dulu, mungkin lima menit sebelum acara berakhir, sementara kebanyakan orang masih bersenang-senang.
Psikologi massa: penyebaran tanggung jawab
Kehadiran orang banyak membubarkan tanggung jawab. Kami percaya bahwa kami tidak bertanggung jawab atas apa yang telah kami lakukan di tengah keramaian. Juga bukan terserah kita apa yang terjadi. Misalnya, jika seseorang pingsan, kebanyakan orang di kerumunan merasa mereka tidak bertanggung jawab untuk memberikan bantuan. Ini adalah sebuah paradoks! Semakin banyak saksi peristiwa tragis, semakin kecil kemungkinan ada orang yang bereaksi, misalnya dengan menelepon polisi. Setiap kali hanya satu orang yang menyaksikan suatu peristiwa, mereka hampir selalu berusaha melakukan sesuatu. Karena penyebaran tanggung jawab, orang-orang di kerumunan mungkin bertindak seperti "kawanan domba jantan" - meniru orang lain tanpa berpikir atau mendorong ke satu pintu keluar, meskipun yang lain tidak ramai sama sekali.
Dalam keramaian, kita membiarkan diri kita terbawa oleh orang lain, kita meniru mereka, secara keliru berasumsi bahwa orang lain tahu apa yang mereka lakukan.
Psikologi kerumunan: kurangnya kendali atas emosi
Sayangnya, campuran agitasi, anonimitas, dan penyebaran tanggung jawab bersifat eksplosif. Ketika emosi muncul dan pada saat yang sama perlawanan terhadap perilaku tidak bermoral menghilang dan orang tidak merasa bertanggung jawab atas apa yang terjadi, kerumunan menjadi elemen dan ini benar-benar berbahaya - seperti hewan liar yang marah. Perilaku orang menjadi kekerasan, emosi menjadi ekstrim dan tidak terkontrol. Psikologi kerumunanlah yang membuat sekelompok penggemar rusuh mampu melakukan hal-hal buruk yang tidak akan mereka dukung secara individu jika mereka sendirian dan tidak dalam grup.
Psikologi orang banyak: kurangnya empati
Layak juga untuk melihat keseluruhan situasi dari perspektif yang berbeda: dalam kerumunan, kita tidak hanya terkena bahaya, tetapi kita juga mampu melakukan tindakan jahat pada diri kita sendiri, kita berhenti memperhatikan orang lain, dan kita dapat melihat menendang, memukul, mendorong, bahkan menggigit sebagai sesuatu yang sepenuhnya normal. . Hal ini dikarenakan di tengah keramaian kita tidak merasakan empati, kasih sayang dan kepedulian terhadap sesama. Untuk bersimpati, kita harus memandang orang lain sebagai individu. Butuh waktu dan konsentrasi pada satu orang. Tidak mungkin di tengah keramaian. Oleh karena itu, ketika kita melihat wajah seorang pria yang diremukkan kesakitan, tidak terpikir oleh kita untuk membantunya. Kami hanya menjadi tidak peka. Mungkin ternyata selama sisa hidup kita, kita akan membawa dalam hati nurani kita kesadaran bahwa kita telah membiarkan sesuatu yang jahat terjadi, bahwa kita belum bereaksi, meskipun kita seharusnya tidak membiarkan sesuatu.
Ini akan berguna bagi AndaJika orang banyak menculik Anda
- Ketika Anda berada dalam situasi psikologi kerumunan, jangan mencoba melawan arus, alih-alih bergerak secara sistematis ke area yang paling tidak padat.
- Hindari berdiri di samping dinding, jaring logam, pagar, dll. Lebih baik ditekan ke orang lain dari pada benda keras.
- Hati-hati jangan sampai terjatuh.
- Bertujuan untuk tetap berada di tepi keramaian, hindari di tengah.
- Tetap saja, cobalah untuk tetap tenang. Jangan menyerah pada emosi Anda. Jangan terburu-buru.
- Cari pintu keluar darurat, pintu kebakaran, hindari memasuki ruang tertutup dengan sekelompok besar orang.
- Ambil kesempatan pertama untuk meninggalkan kerumunan.
